Sisällysluettelo

• Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
• Laaja Pelivalikoima
• Suojaus että Lisensointi
• Talletusmenetelmät että Kotiutukset
• Asiakaspalvelu

Mobiilipelaamisen Edelläkävijä

LeoVegas-kasino on vakiintunut luonut asemansa yhtenä tärkeimpänä Euroopan alueen johtavista online-kasinoista, ja etenkin mobiilipelaamisen saralla meillä on löytyy laajaa osaamista. Alusta lähtien olemme keskittyneet panostaneet asiaan, jotta käyttäjät pystyvät nauttia moitteettomasta kasinokokemuksesta riippumatta tilanteesta, toimivatko käyttäjät PC:tä, tablet-laitetta tai älypuhelinta. V. 2014 LeoVegascasino sai EGR palkintogaalassa -gaalassa tunnustuksen «Mobiilikasino Operator vuoden the Year» -kategoriassa, mikä osoittaa sitä, miten mobiiliratkaisumme edustavat kasinoteollisuuden ehdotonta kärkeä.

Järjestelmällinen ratkaisumme nojaa responsiiviseen suunnitteluun, joka varmistaa optimaalisen käyttäjäkokemuksen eri laitteilla. Peliä ei ole tarvinnut ladata erikseen, vaan sovellukset toimivat välittömästi nettiselaimen kautta täydellä suorituskyvyllä. Käyttöliittymä on kehitetty selkeäksi, joten kasinopelien etsiminen sekä pelaamaan pääsy onnistuu vaivattomasti sekin pienikokoiselta näytöltä.

Laaja Pelivalikoima

Pelivalikoima kattaa lähes 3000 vaihtelevaa kasinopeliä, jotka on kehitetty tuotettu yhteistyössä peliteollisuuden parhaiden pelintoimittajien kera. Pelisisällöstä saat kaiken perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät tarjoavat erilaisia bonustoimintoja sekä progressiivisten jättipotteja.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Slotit: Tarjolla on monipuolisen kokoelman temaattisesti monipuolisia kolikkopelien, mukaanlukien mm. adventure-pelien, mytologia-aiheisten ja tunnettujen elokuvien innoittamat versiot
• Live-kasino pelisisältö: Aitoja dealereiden johdolla järjestetyt blackjack-, ruletin ja bakkara-pelit tuovat autenttisen kasinokokemuksen heti kotiisi
• Pöytäpelit: Perinteisten kasinoklassikoita eri vaihtelevilla versioilla, jotka palvelevat yhtä lailla uusille pelaajille kuin myös konkareiden pelaajille
• Jackpot-pelit: Mega Moolah Moolah sekä muut jättipottipelit, missä voittomahdollisuudet yltävät miljooniin euroihin

Turvallisuus ja Lisensointi

Toimimme Maltan peliluvan alaisuudessa, joka varmistaa asiakkaillemme korkean turvallisuuden sekä turvallisen pelitoiminnan periaatteet. Hyödynnämme markkinoiden edistyneimpiä kryptausteknologioita varmistaaksemme käyttäjien henkilökohtaiset tietojen ja rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset taloudelliset siirrot käsitellään turvallisten maksuyhdyskäytävien välityksellä, sekä noudatamme vahvoja tietosuojasääntöjä.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme luomaan vastuullisen peliympäristön, jolla jokainen käyttäjä pystyy asettaa omat rajansa. Sivustoltamme löydät mahdollisuudet talletuslimiittien, tappiolimiittien sekä peliajojen rajoittamiseen. Kaiken lisäksi mahdollistamme mahdollisuuden itsepoissulkemiseen ja kumppanuutta teemme peliteollisuuden vastuullisuustahojen kanssa.

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Tiedämme, miten nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä kehitimme yhdistäneet kasinolle laajan kokoelman maksumahdollisuuksia, jotka hyödyttävät Suomen pelaajia optimaalisella tehokkaalla tavalla.

Tavoitteenamme käsitellä hoitaa kotiutukset niin nopeasti. Valtava osa kotiutuksista suoritetaan 24 tunnin sisään, jos vaaditut henkilötietojen tarkistukset on suoritettu. Ensimmäisen rahansiirron vaiheessa pyydämme vaatia varmennedokumentteja varmentamistarkoituksessa, tämä on toimialan standardi käytäntö.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on saavutettavissa läpi 24/7, kaikkina päivä. Tarjolla on palvelua suomeksi, tämä sujuvoittaa viestintää että ongelmien ratkaisua. Käyttäjämme voivat ottamaan kontaktin yhteyden erilaisten kanavien välityksellä parhaaksi näkemällään tavalla.

Yhteydenottokanavat

1. Live-chat: Suora yhteydenpito tukihenkilön kanssa, tämä hoitaa tiedusteluihin yleensä alle kahdessa kahdessa minuutissa
2. Email: Laajempiin kysymyksiin voit halutessasi lähettää viestin sähköpostitse, johon vastaus saapuu 24 tunnin tunnin sisällä
3. Puhelinpalvelu: Kotimaisille pelaajille tarkoitettu numeromme palvelee arkisin laajennetuin aukioloajoin
4. UKK-sivusto: Monipuolinen usein esitettyjen kysymysten ja vastausten tietopankki, mistä löytyy vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella

Tukihenkilömme ovat pätevöityneitä ammattilaisia, ketkä tuntevat alustamme läpikotaisin sekä osaavat avustamaan jokaisessa tilanteissa tekniikkaan liittyvistä vaikeuksista kampanjaehtoihin. Pyrimme asiaan, että kukin asiakaskontakti hoidetaan kohteliaasti että ripeästi, sillä tyytyväiset asiakkaat edustavat toimintamme perusta.

LeoVegas-kasino verkkokasino tarjolla on kattavan pelikokemuksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelitarjonta, suojaus, vauhdikkaat maksutapahtumat että huippuluokan asiakaspalvelu. Suoritamme kehittämistä tasaisesti mahdollistaaksemme pelaajillemme viimeisimmät uudistukset ja huippupelit kasinopelit markkinoilta.