Mange spillere tror at Pirots 3 alltid funger problemfritt på mobilen, men i virkeligheten ser de bare en hvit skjerm eller lastesirkel som spinner uten stopp. Den vanligste årsaker er at nettleserens cache eller eldrev programvare forstørrer lastingen av spillet.
Spillet laster ikke på mobilen
Når du prøver å åpne Pirots 3 på telfonen, hender at spillet eller viser en feilmelding.Finnes det mulige årsakerer: for lite minne i nettleseren, utdateller versjon, cache og vanskelige Internett, eller at nettstedet blokker mobilen. Gjør følg:1. Lukk alle andre faner i nettleseren.2. Tøm cache og vanskelige kapsler for nettstedet.3. Oppdater nettleseren til nyeste versjon.4. Bytt til annen nettleser (Chrome, Firefox, Edge).5. Slå av VPN hvis du bruker det.6. Slå på mobilt datainternett på WiFi.6. Deaktiver tillegg som blokkerte hindrer lasting.7. Start enheten på ny.8. Logg inn på kontoen igjen.9. Besøk som Pirots 3 Norge direkte i nettleseren for å laste spillet på ny.10. Prø å bruk demoversion av spillet.11. Tilpass mobiler for å åpne nettleseren.12. Kontakt kunnestøtte hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd alle disse trinn.
Innskudd er trukket men ikke på kontoen
Du ser at pengene dine er trukket fra banken, men saldoen på Pirots 3-spillet viser null.Nås viser mulige årsaker: feil betalingsmetode har ventetid, midlerttids teknisk feil, nettstedet ventetid, banken blokkerte transaksjon. Gjør dette:1. Vent minst 5 minutter og sjekk saldoen igjen.2. Logg inn i kontoen for å sette i cashier.2. Kontrollert om betalingsmetode er registrer.3. Tøm nettleserens cache for å sette tid.4. Prø en annen betalingsmetode i stedet.5. Start enheten på ny.6. Logg ut en bank i nettleseren.6. Bruk en annen annet mobilt data.7. Kontakt en banken om tidligere transaksjon.8. Gå til kontoenekontoen for sette inn.9. Tøm alle tilkobling i nettleseren.10. Slå VPN av.11. Vent minst 5 minutter.12. Kontakt støtte hvis problemet vedvarer.
Idetitet verifisering henger eller avvist
Du får melding at dokumenter ikke godkjent for identitet. Mulig årsaker: dårlig format, uledelig dokumentet, dårlig filstørrelsen lys, dårlig i bildet. Gjør dette:1. Lesjon dokumentet i original med begge sider.2. Legg dokument i godt lys uten refleksjon.3. Ta et nytt bilde med telefon.4. Last opp korrek dokument uten filtype.5. Sørg at navnet i dokumentet stemmer tidligere.6. Last opp dokumentet siden i nettleseren.7. Logg inn i kontoen igjen.8. Kontroller om verifisering ref.9. Vet og oppstart enheten.10. Bruk VPN av for sette- og?10. Vent minst 5 minutter.11. Kontakt støtte hvis problemet vedvarer.
Innskudd eller utbetale grenser
Du ser at du får avvist transaksjonen derfor grense. Mulige årsaker: feil betalingsmetode, men netto nettstedet blokker det. Gjør dette:1. Sjekk at din betalingsmetode er inkludert i kontoen.2. Logg ut av kontoen og logg inn igjen.3. Prøv en annen betalingsmetode.4. Vent minst 5 minutter.5. Start enheten.6. Loggm sidene i nettleseren.7. Tøm cache.8. Slå VPN av.9. Kontrollere om grenser for dette innskudd.11. Kontakt støtte om problemet vedlar.
Husk å alltid oppdatere nettleser og rens regelmessig rensere av cache og vanskelige kapsler for å last spillet uten problemer.
